Nos horaires et services
L'OFFICE DE TOURISME
HORAIRES ET INFOS PRATIQUES
INFORMATIONS PRATIQUES
L'Office de tourisme de Mauguio Carnon est situé au sein du bâtiment administratif à Carnon.
Notre équipe, professionnelle et passionnée, vous accueille toute l'année avec le sourire et vous aide à passer le meilleur séjour possible.
NOS HORAIRES D'OUVERTURE
De juin à septembre : Ouvert 7 jours/7
Du lundi au samedi : de 9h à 17h en continu
Octobre et de février à mai :
Du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Le samedi : de 9h à 13h
De novembre à janvier :
Du lundi au vendredi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
Se rendre à l'Office de tourisme
NOS MISSIONS
Nous mettons tout en oeuvre pour développer la qualité d’accueil de notre destination touristique en répondant à vos attentes en matière d’offre et de qualité de services, et en veillant à :
• vous proposer un accueil personnalisé 327 jours par an, ainsi qu’une documentation touristique variée sur Mauguio Carnon, le territoire du Pays de l’Or et au delà sur le département de l’Hérault et la région Languedoc Roussillon
• être en permanence à votre écoute, en identifiant vos besoins
• maintenir un accueil de qualité grâce à des Conseillers en séjour compétents
• traiter vos suggestions, remarques et réclamations dans les plus brefs délais
• développer notre offre en matière d’animations et de produits boutique.
L’Office de Tourisme a été labellisé “Qualité Sud de France” en 2013. Dans un souci d’accueil pour tous, il est aussi labellisé “Tourisme et Handicap” pour les quatre types de handicap depuis 2006. Le personnel est formé à l’accueil des différents publics en situation de handicap.
NOTRE BOUTIQUE
L’Office de Tourisme est également la vitrine de sa ville via la vente de produits souvenirs, de livres et de produits du terroir.
Nous vous invitons à venir les découvrir lors de votre séjour chez nous !
NOS POINTS INTERNET
• Accès internet payant depuis un poste fixe dans l’Office de Tourisme.
• Wifi gratuit à l'intérieur du bâtiment administratif.
