Mauguio Carnon, une ville accessible
Mauguio Carnon, ville accessible
ACCESSIBILITÉ
Mauguio Carnon a obtenu en 2020 la marque d'Etat "Destination pour tous" et devient ainsi la 4ème ville française détentrice de la marque.
L’objectif de cette démarche est de valoriser une destination touristique permettant un séjour prolongé inclusif pour tous, habitants du territoire ou visiteurs extérieurs, tenant compte de toutes les situations de handicap. Ainsi, l’office du tourisme propose des activités ou prestations touristiques considérant l’ensemble des demandes et des besoins des vacanciers en matière de loisirs, de culture et d’accompagnement, notamment dans les aspects de la vie quotidienne et des déplacements. Des visites guidées et un personnel formé en langue des signes, des outils d’accueil physique adaptés tels que le TIRALO ou le dispositif AUDIOPLAGE permettant à tous de se baigner librement, un territoire historique et touristique praticable pour tous, l’expérimentation de la plateforme « Hérault Mobility » et un travail partenarial important avec le tissu associatif ont été mis en place.
NOS AMÉNAGEMENTS
L’accès aux locaux est adapté aux personnes en fauteuil roulant avec des portes coulissantes. Ceux ci peuvent circuler librement dans le hall et accéder à l’Office de Tourisme ainsi qu’à tous les services administratifs. Un comptoir bas facilite le contact entre le client et le conseiller en séjour. Une partie des présentoirs permet l'accès physique aux informations culturelles et touristiques. Un document présentant l'offre adaptée pour le touriste en situation de handicap est mis à sa disposition. Des affichages et informations utiles sont visibles depuis l'extérieur et accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
> Pour le handicap visuel :
Une bande de guidage au sol en relief permet l'accès depuis l'entrée jusqu'au comptoir d'accueil, ainsi que dans tout le bâtiment administratif (poste, Mairie, salle polyvalente...). Un document présentant l'offre adaptée pour le touriste en situation de handicap (en police Arial 16) est mis à la disposition du public.Un MP3 en mode prêt est disponible à l’accueil, un document de présentation en braille est également proposé. Un système de haut parleur guide les usagers équipés d’appareils auditifs, à l’entrée du bâtiment.
> Pour le handicap auditif :
Une boucle magnétique permettant aux personnes malentendantes ou ayant un appareil auditif de mieux entendre les informations données par le personnel d'accueil est disponible. Un pictogramme indiquant la présence de cette boucle magnétique est affiché sur les deux piliers situés au milieu de l'office de tourisme.
> Pour le handicap mental :
Un document présentant l'offre adaptée pour le touriste en situation de handicap est mis à disposition.
> Nos plages :
Plusieurs plages sur la station sont équipées de cheminements permettant l’accès à l’eau.Des Tiralos (engins de mise à l’eau) sont proposés gratuitement (Poste de secours plage de Carnon Centre et petit Travers). La plage de Carnon Centre est d’autre part labellisée pour le handicap visuel grâce à l’Audioplage installé en saison et permettant au public déficient visuel de se baigner en toute autonomie et de façon sécurisée.